Как решить проблему задолженности на кредитной карте: судебные приставы, звонки коллекторов и поиски суммы

Первым шагом необходимо связаться с банком, который выдал данную кредитную карту, для уточнения деталей задолженности и процедур взыскания. Необходимо попросить копию решения суда о взыскании суммы с зарплаты и сверить ее с полученными у коллекторов данными. Если есть различия, необходимо обратиться к адвокату для консультации и, при необходимости, составления и подачи соответствующих заявлений в суд. В случае отсутствия различий, необходимо уточнить у коллекторов информацию о том, куда были перечислены средства, и просить предоставить документацию, подтверждающую такие факты. Если коллекторы отказываются предоставить запрашиваемую информацию, следует обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей и правоохранительные органы, а также рассмотреть возможность подачи иска в суд на взыскание пропавшей суммы.

Для решения этого вопроса вам необходимо собрать следующие документы: 1. Решение суда, по которому была удержана сумма задолженности с вашей зарплаты. 2. Документы, подтверждающие факт удержания суммы задолженности (выписку из банковского счета, квитанцию об оплате). 3. Копии документов, свидетельствующих о погашении кредитной карты (договор кредитования, смету расходов, квитанции об оплате). 4. Документы, подтверждающие факт связи с коллекторами (сохраненные записи звонков, сообщения, электронные письма). 5. Иные документы, которые могут помочь в решении данного вопроса.

После того, как вы соберете все необходимые документы, рекомендуется обратиться к юристу со статусом адвоката или к адвокатской конторе для получения профессиональной помощи в решении данной ситуации.

законодательство РФ, применимые статьи:

Статья 807.1 ГК РФ - Права требования и обеспечительные меры по защите прав кредитора.

Статья 329 ГК РФ - Правила гражданского права в отношении обязательств.

Статья 112.1 НК РФ - Ответственность за неуплату налогов и сборов.

Статья 47.1 Федерального закона от 02.08.2019 N 315-ФЗ "О порядке возврата товара надлежащего качества": Возврат задолженности по платежной карте.