Как решить проблему взыскания и оплаты после взятия микрозайма в компании Финтерра?

Как мне решить ситуацию с компанией Финтерра, которая начала требовать оплату взятого год назад микрозайма на 4000 рублей на 15 дней, несмотря на внесенные ранее платежи, но при этом утеряны чеки и договор, а программа компании допускает сбои и требует сохранения чеков?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, любые финансовые транзакции, включая микрозаймы, должны быть сопровождены подписанным договором. Если у вас нет копии договора, то вы можете обратиться в компанию Финтерра и запросить его копию. Если компания откажется предоставить копию договора, то вы можете обратиться в суд с требованием о признании договора недействительным. Также важно уточнить, были ли взыскания и требования соблюдены в полном соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае, если были допущены нарушения, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Желаю удачи в решении данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1) Договор на микрозайм. Если договор был заключен на бумажном носителе, его наличие будет главным доказательством возврата займа и обязательством перед кредитором.

2) Чеки или копии квитанций об оплате займа. Они подтвердят факт внесения платежей и суммы, которые были уплачены.

3) Корреспонденцию с кредитором, в том числе и сотрудниками по взысканию. В ней можно найти полезную информацию о действиях кредитора и его требованиях.

Для начала, стоит обратиться к кредитору и попросить предоставить копии договора, которые могли бы подтвердить факт возврата займа. Если информации нет, то на основании имеющихся у вас данных можно подать жалобу в надзорные органы или порекомендовать обратиться за юридической помощью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статьи: - Гражданского кодекса РФ (статьи 307, 310, 317, 323); - Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (статьи 17, 18, 22); - Гражданско-процессуального кодекса РФ (статьи 138, 140, 148, 152, 222); - Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.1, 14.3, 14.32).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы