Как решить проблему вылета при госпитализации? Обзор правовых возможностей

Правомерность действий компании "Австрийские авиалинии" определяется условиями договора перевозки и законодательством Российской Федерации в части нарушения прав пассажиров. Если условиями договора перевозки предусмотрено отсутствие возможности возврата средств в случае экстренной госпитализации, то действия компании могут быть законными.

Однако, если права пассажира были нарушены, например, отсутствовали должные уведомления об изменении планов перелета, то имеется основание для обращения в суд с требованием о возврате средств.

Для подачи иска необходимо обратиться к юристу для определения наилучшей стратегии действий и сбора доказательств, подтверждающих нарушения прав пассажира.

Для решения данного вопроса требуется предоставить компании-авиаперевозчику следующие документы:

1. Справку-выписку из истории болезни стационарного больного, подтверждающую факт экстренной госпитализации и проведение оперативного лечения в день вылета.
2. Доказательства уведомления компании-авиаперевозчика о невозможности перелета по телефону горячей линии.

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае изменения обстоятельств, наступивших после заключения договора перевозки, которые препятствуют исполнению обязательств, стороны вправе потребовать изменения или расторжения договора.

При этом, предоставленные документы могут быть использованы как доказательства факта изменения обстоятельств, препятствующих выполнению обязательств. Если компания-авиаперевозчик отказывается вернуть стоимость билета, несмотря на предоставленные доказательства, то в данном случае можно обратиться в суд с требованием о возврате средств.

Статья 780 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества", статья 781 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества", статья 1040 ГК РФ "Перевозка грузов и пассажиров", статья 1097 ГК РФ "Ответственность перевозчика в случае отказа в перевозке", статья 403 ГК РФ "Обязательства, возникающие из договора перевозки", статья 14.2 Закона "О защите прав потребителей". Для обращения в суд можно использовать статью 15 Закона "О защите прав потребителей" и статью 421 ГПК РФ "Основания и порядок предъявления иска к суду".