Как решить проблему со стуком стояков батарей отопления в квартире: рекомендации и пути решения

Каким образом можно разрешить проблему со стуком стояков батарей отопления в холодное время года, если УК говорит, что не может сделать ничего, а собственники не могут дать доступ к стоякам из-за ремонта, и предписание на открытие доступа к стоякам, выданное УК, вероятнее всего, не будет выполнено? Почему стук возникает на 4, 5 и 6 этажах дома, но не на 1, 2, 3 этажах, и усиливается с понижением температуры до -7 градусов? Была подана жалоба на шум в ГЖИ, но ответа от РОСПОТРЕБНАДЗОРа не получено.

| Александр, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме отвечает управляющая организация (УК). Однако в данном случае утверждение УК о том, что проблема находится в квартирах, может быть обоснованным, если стояки находятся за границей квартирных помещений. В этом случае собственники квартир могут нести ответственность за устранение причины возникновения звуковых колебаний.

В связи с этим, рекомендуется собственникам квартир провести проверку своих квартир на предмет причины создания шума, а также проверить состояние стояков и трубопроводов на наличие дефектов. Если же причина шума не обнаружена в квартире, то следует обратиться в УК с требованием принять меры для устранения проблемы. В случае, если УК не выполнит свои обязанности, то собственники имеют право обратиться в суд, чтобы защитить свои права на комфортное проживание и устранение препятствий для этого.

Также, для урегулирования споров между собственниками помещений и УК, можно обратиться в органы государственного надзора и контроля, такие как Роспотребнадзор или жилищную инспекцию, с просьбой провести проверку и выдать рекомендации по устранению причин шума.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к УК, которая поставляет теплоноситель в дом, с просьбой принять меры по устранению стука стояков. УК обязана поддерживать техническую исправность систем отопления в доме, а также предоставлять жильцам безопасные условия проживания. В случае, если УК отказывается принять меры по устранению причин стука, собственник квартиры может обратиться в суд с иском о предоставлении доступа к стоякам в целях устранения их неисправности. Для этого потребуются документы, подтверждающие наличие проблемы со стуком стояков и факт отказа УК принимать меры по их устранению. Также рекомендуется обратиться в органы государственного надзора за жилищно-коммунальными услугами в своем регионе с просьбой провести проверку технического состояния системы отопления в доме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон "О защите прав потребителей" (статья 18) - обязывает поставщика товара (в данном случае УК) предоставлять потребителю (в данном случае жильцам) безопасный и качественный продукт (жилье).

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 20.25) - предусматривает ответственность за нарушение санитарных и гигиенических требований в общественных местах, включая многоквартирные дома.

Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 48, 49, 152) - содержит положения о правах и обязанностях собственников и арендаторов жилых помещений и определяет порядок решения споров между ними и управляющими организациями.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 309) - регулирует обязанности сторон договора управления многоквартирным домом и предоставляет жильцам право на обращение к суду в случае невыполнения этих обязанностей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы