Как решить проблему со смс от Совкомбанка о платеже?

Я оформила счет в Совкомбанке по недоразумению, так как мне сложно слышать. Теперь мне приходят смс с просьбой совершить платеж. Что я могу сделать чтобы решить эту проблему? Я обращаюсь к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации. Мне нужна помощь в этом вопросе.

| Юрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы с Совкомбанком, вам следует обратиться в ближайшее отделение банка или связаться с их службой поддержки по телефону. Объясните ситуацию и уточните, какие действия вам необходимо предпринять для решения проблемы с платежом. Юристы, специализирующиеся на законодательстве Российской Федерации, готовы вам помочь в этом вопросе и предложить решения в соответствии с действующим законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документы, подтверждающие ваши обращения к Совкомбанку и ситуацию с платежом;

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В рассматриваемой ситуации, применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 421 'Обязательства по денежным средствам'.
- Федеральный закон 'О банках и банковской деятельности', статья 47 'Ответственность за нарушение порядка и сроков предоставления информации и документов о совершенных банковских операциях или надлежащем исполнении банковского обязательства'.
- Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей', статья 19 'Защита прав потребителя в случае предоставления недостоверной или неполной информации'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы