Как решить проблему: сломавшаяся шлифмашинка через 15 дней после покупки

Что мне делать, если шлифмашинка, которую я купил(а), сломалась всего через 15 дней после покупки?

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае покупки товара, который сломался в течение гарантийного срока, следует обратиться к продавцу с требованием о бесплатном ремонте или замене товара. Согласно Закону о защите прав потребителя (№ 2300-1 от 07.02.1992), продавец несет ответственность за несоответствие товара договору купли-продажи, если оно возникло до передачи товара потребителю или в течение гарантийного срока. В данном случае, вы можете потребовать бесплатного ремонта или замены шлифмашинки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт покупки шлифмашинки и ее гарантийный срок.
2. Документы, свидетельствующие о неисправности шлифмашинки (например, акт о проведенной экспертизе или заключение мастера).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон о защите прав потребителя (№ 2300-1 от 07.02.1992)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы