Как решить проблему закрытого кредита с коллекторской организацией: советы и рекомендации

"Как мне поступить, если у моего мужа есть закрытый договор с задолженностью, которого он не брал и кредит был передан коллекторской организации, номера которой не действительны, а претензия в банк не дала ответа? Бюро кредитных историй сообщило, что кредит является закрытым и не влияет на принятие решений при оформлении кредита, но это не соответствует действительности. Подскажите, что делать?"

| Фёдор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В данной ситуации я рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на вопросах защиты прав потребителей и банковской деятельности, для получения профессиональной помощи. В сотрудничестве с адвокатом возможно подать исковое заявление и требовать компенсацию за моральный ущерб, который может возникнуть из-за наличия недобросовестной информации в кредитной истории. Также,, можно обратиться в органы государственной власти, занимающиеся регулированием финансового сектора, для получения консультации и помощи в данном вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и обратиться в суд:

  1. Документы, подтверждающие, что муж не брал кредит.

  2. Документы, подтверждающие, что кредит был оформлен без согласия мужа.

  3. Договор с предыдущим банком и договор с коллекторской компанией.

  4. Претензионное письмо в банк и ответ на него (если есть).

  5. Ответ Бюро кредитных историй о том, что кредит является закрытым и не влияет на принятие решений при оформлении кредита.

На основании представленных документов суд сможет принять решение о возврате незаконно списанных средств и о возмещении причиненных убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, могут потребоваться следующие документы: 1. Копия договора кредитования, где фигурирует задолженность. 2. Письменные доказательства того, что муж не брал данного кредита (например, выписки с его банковских счетов, свидетельства о времени нахождения в другом месте и т.д.). 3. Копия письма-претензии, направленного в банк. 4. Копия ответа от бюро кредитных историй.

С учетом вышеуказанных обстоятельств, необходимо обратиться в суд с иском о признании договора недействительным. В рамках данного иска следует указать факты, свидетельствующие об отсутствии доверенностей на получение кредитов или другие сделки, оспариваемые финансовой организацией. Также следует просить удалить информацию об этом кредите из всех кредитных бюро.

Шаг за шагом процесс оспаривания кредита описан в материале "Как оспорить кредит в суде" на сайте "Правовед".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 165 Гражданского кодекса РФ "Оспаривание сделок, совершенных без надлежащего полномочия"
  • Статья 169 Гражданского кодекса РФ "Действия, совершенные без поручения или без права"
  • Статья 170 Гражданского кодекса РФ "Действия, совершенные с нарушением поручения или права"
  • Статья 14 Федерального закона "О кредитных историях" "Ответственность кредитной организации за передачу неправомерных сведений"

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации: "При передаче долга (уступке требования) потребительского кредита среди банков договор должен содержать условия, согласно которым переход должника и оригинального кредитора в обязательствах относительно потребительского кредита не влечет изменения его условий, в том числе процентной ставки по кредиту, порядка погашения задолженности и размера пени за нарушение обязательств."

  2. Статья 415 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор займа является договором возмездного оказания финансовых услуг, по которому займодавец обязуется предоставить заемщику денежную сумму или ином виде оплаты разрешенное законом имущество во временное пользование, а заемщик обязуется вернуть займодавцу такую же денежную сумму или определенный вид имущества, если иное не предусмотрено договором, и выплатить неустойку за пользование займом."

  3. Статья 196 Уголовного кодекса Российской Федерации: "Приобретение, хранение, использование или распространение контрфактной денежной знаковой бумаги или ценной бумаги Российской Федерации или иностранного государства, а равно приобретение, хранение, использование или распространение выдуманных денежных знаков или монет наказываются штрафом в размере до суммы непоставленной или врученной наличной денежной суммы или иного имущества или накладывается обязательное работы на срок до шестидесяти часов, либо исправительные работы на срок до двух лет, либо лишение свободы на срок до двух лет."

Однако, необходимо уточнить все обстоятельства конкретной ситуации и провести дополнительное исследование документов и взаимоотношений между сторонами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В случае, если задолженность по кредиту, который был закрыт, появляется в кредитной истории, необходимо обратиться в банк, который выдавал кредит, с претензией о неправомерном использовании данных оферты кредитования стороной, которой данные оферты не сообщались. Для доказательства факта того, что договор был закрыт и задолженность по нему не была бралась, следует обратиться в бюро кредитных историй за справкой о задолженности по кредиту. Если банк не реагирует на претензию, можно подать жалобу на работу банка в Центральный банк РФ. Также, рекомендуется обратиться к юристу для оказания юридической помощи в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы