Как решить проблему с заказом товаров для аппаратного маникюра: советы и рекомендации

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, а при обнаружении брака - в течение гарантийного срока. В данной ситуации, поскольку полученные товары являются дешевой китайской подделкой, они можно признать недостаточного качества, а значит потребитель имеет право на возврат товара и возврата денежных средств, уплаченных за товар. В случае, если магазин не отвечает, потребитель может обратиться в защиту своих прав в судебные органы или в органы государственного контроля (например, Роскачество или Роспотребнадзор).

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на покупку товаров, если такой был заключен между заказчиком и магазином.

2. Копию квитанции об оплате наложенного платежа, которая подтверждает факт оплаты товаров.

3. Копию письма или сообщения, направленного продавцу с претензией об обнаружении дешевой китайской подделки вместо заказанных товаров.

4. Копию сообщения или запроса на сайте инстаграмм, где происходила торговля.

После того, как все документы будут собраны, необходимо обратиться в Федеральную Антимонопольную Службу Российской Федерации (ФАС), или в Министерство Внутренних Дел РФ с жалобой. Продавец может быть приторможен к ответственности за обман покупателя. Также, для защиты своих прав, можно обратиться к адвокату для консультации и сопровождения юридической процедуры.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, включают в себя:

• статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие договора купли-продажи";
• статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Содержание договора купли-продажи";
• статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент перехода права собственности на вещь";
• статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок исполнения обязательств по договору";
• статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".