Как решить проблему с задолженностью в БКИ после погашения займа в мфо Мили, которое стало ООО МартОптима

Как мне вернуть свою репутацию в БКИ, если я взял займ в МФО "Мили", который был полностью погашен, но в БКИ отображается задолженность из-за переименования юридического лица в ООО "МартОптима", в то время как поддержка БКИ и ЦБ РФ не может помочь из-за изменения названия? Кроме того, на номерах телефонов, указанных на сайте "МартОптима", трубку берут сторонние люди, которые говорят, что никакого отношения к МФО не имеют. Следует ли мне обращаться в суд или пытаться решить проблему с БКИ напрямую?

| Лев, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации, БКИ не является юридическим лицом и не имеет права самостоятельно принимать решения о наличии просроченной задолженности или ее отсутствии. БКИ осуществляет информационно-аналитическую деятельность и вносит информацию о задолженностях, полученную от кредиторов и других юридических лиц, в реестр задолженностей.

В данном случае, если займ был полностью погашен, то БКИ должна была получить информацию об этом от кредитора, то есть мфо "Мили" или ООО "МартОптима". Если же задолженность все еще отображается в БКИ, несмотря на полное ее погашение, это может являться нарушением прав заемщика.

В данной ситуации предлагается обратиться с жалобой в БКИ и запросить у них документальное подтверждение наличия просроченной задолженности. Если БКИ не предоставит такую информацию, то дальнейшие действия могут быть проведены через суд, где заемщик может требовать удаления ошибочной информации из реестра задолженностей, а также компенсацию морального вреда и материального ущерба, которые были причинены в результате неправомерных действий БКИ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует подготовить все документы и информацию, связанную с займом в мфо "Мили" и его полной погашением, такие как договор займа, квитанции об оплате задолженности, подтверждение о погашении займа и другие документы, которые могут подтвердить факт погашения задолженности по займу.

Также может потребоваться обращение в организацию ООО "МартОптима" для уточнения информации о том, какие изменения внеслись в договор займа и что именно произошло с информацией о задолженности в БКИ после переименования мфо "Мили".

Если представители БКИ не могут предоставить достоверную информацию о задолженности, несмотря на наличие подтверждающих документов о ее погашении, то может потребоваться обращение в суд для защиты своих прав и доказательства того, что действия БКИ являются незаконными.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 401 ГК РФ "Передача долга";

Статья 801 ГПК РФ "Защита прав потребителей по договорам займа";

Статья 17 Закона РФ "О кредитных историях".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы