Как избавиться от задолженности в БКИ, созданной при переименовании МФО Мили в ООО МартОптима: поддержка и контакты на сайте.

Как мне вернуть деньги, которые я заплатил МФО "Мили", но которые до сих пор фиксируются в БКИ, после того как МФО была переименована в ООО "МартОптима" и поддержка БКИ и ЦБ РФ сообщили, что они не могут помочь из-за изменения юридического наименования? Мне стоит обращаться в суд или разбираться с БКИ, учитывая, что номера телефонов на сайте "МартОптима" не отвечают сотрудники МФО?

| Никодим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Следует обратить внимание на то, что если займ был полностью погашен, как утверждает потребитель, задолженность не должна отображаться в БКИ. В данном случае, нужно обратиться к МФО "МартОптима" с требованием обеспечить корректность информации, передаваемой в БКИ. При наличии доказательств погашения займа необходимо предоставить их МФО "МартОптима". Если потребитель не получит должного ответа от компании или не будет согласен с полученным ответом, то в таком случае, имеет смысл обратиться с соответствующим иском в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор займа с мфо "Мили" и подтверждение погашения задолженности по этому договору.

  2. Копия документа, подтверждающего переименование мфо "Мили" в ООО "МартОптима".

  3. Вся доступная информация о контактных данных ООО "МартОптима", включая юридический адрес, контактный телефон, электронную почту и т.д.

  4. Все письменные обращения в БКИ и ЦБ РФ по данному вопросу и ответы на них.

На основании имеющихся у вас документов и информации можно предпринять следующие действия:

  1. Обратиться в БКИ и попросить скорректировать информацию о задолженности на основании ваших документов и подтверждения погашения задолженности.

  2. Обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой и запросить помощь в урегулировании спора.

  3. Если БКИ и ЦБ РФ не предоставляют необходимую помощь, необходимо рассмотреть возможность обращения в суд с иском о признании недействительности информации о задолженности в БКИ и требованием о ее скорректировании.

В любом случае, вам следует обратиться к квалифицированному юристу для консультации и помощи в подготовке документов и представления интересов в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 127 Гражданского кодекса РФ "Недействительность сделки", статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 152.1 Гражданского процессуального кодекса РФ "Производство по заявлению о защите чести, достоинства и деловой репутации" или статья 13.11 Федерального закона "О персональных данных" в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы