Как решить проблему с задолженностью по потребительскому кредиту: советы и рекомендации

Как мне решить проблему с кредитом, если я брала потребительский кредит и не могу платить уже полгода, два раза вносила недостающую сумму, а теперь звонят из коллекторного агентства "НСВ" с угрозами, дали всего два дня на частичное погашение долга, а если я не оплачу, то счет закроется и дело передадут в суд? Я не отказываюсь от выплаты кредита, моя платежеспособность восстанавливается, я объяснила это коллекторам и готова выплачивать долг потихоньку.

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый вечер, для начала, стоит отметить, что звонки с угрозами со стороны коллекторских агентств не могут быть допущены согласно законодательству Российской Федерации. Соответственно, Вы имеете право подать жалобу на коллекторов в Федеральную службу судебных приставов.

В случае задержки платежей по потребительскому кредиту банк имеет право привлекать коллекторские агентства для взыскания долга, однако они не могут допускать угроз и нарушений Ваших прав. В данной ситуации следует связаться с банком и обсудить возможность реструктуризации кредита.

Можно также попросить коллекторов предоставить развернутое информационное письмо с указанием всех условий взыскания долга. После получения такого письма необходимо обратиться в юридическую консультацию для получения подробной консультации по ситуации и защите своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к копии договора потребительского кредита и выпискам с банковского счета, на котором было произведено погашение частичной суммы долга. Также необходимо изучить условия договора, в том числе и сроки платежей и размер выплат. В случае просрочки платежей, кредитор вправе использовать меры взыскания долга, однако при этом он должен соблюдать требования Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», а также ГК РФ. Следует отметить, что коллекторские агентства могут применять различные методы для получения долга, однако при этом им не разрешено использовать угрозы и нарушать права должника. Если заемщик не смог вовремя выплатить долг, то следует обратиться к кредитору с просьбой о реструктуризации долга или организации платежей. Также может быть полезным обратиться к специалистам за консультацией и помощью в решении данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 803 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", Статья 329 ГК РФ "Условия договоров", Статья 802 ГК РФ "Исполнение обязательства", Статья 806 ГК РФ "Право на извещение о передаче долга".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы