Как решить проблему с высокими платежами за газ, не указанными показаниями счетчика: советы эксперта

Здравствуйте! На основании описанных вами фактов, возможно было нарушено законодательство о поверке газовых счетчиков и их вводе в эксплуатацию. Следует обратиться к газовой службе и требовать устранения проблемы. Также можно обратиться в Росстандарт, где будут осуществлены меры по защите прав потребителей, в том числе восстановления оформительских документов на счетчики. Основным способом реализации прав потребителей является жалоба на низкое качество предоставляемых услуг на официальном сайте Росстандарта. В письменной форме разъясните причину неудовлетворения качеством услуг газоснабжения и поверки приборов учета в газовой службе, на основании которой был составлен акт о нарушении пломбы, и попросите принять меры к устранению проблемы. Стоит также узнать у газовой службы, когда нарушение пломбы было зарегистрировано, и запросить акт об этом.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить соответствующие документы, подтверждающие факт проведения поверки, ее результаты, а также акт о выбраковке, выданный газовой службой. Помимо этого, понадобятся документы, подтверждающие факт продления срока службы прибора и проведения опломбировки счетчика.

С учетом того, что газовая служба указывает на нарушение пломбы, вам следует также предоставить документы, подтверждающие факт ее нарушения или опровержения этого факта.

После получения и рассмотрения всех документов, газовая служба должна внести данные о счетчике в базу и произвести перерасчет платежей с учетом ваших показаний. Если газовая служба отказывается произвести перерасчет или уточнить данные о счетчике, вам следует обратиться в суд.

В целом, в данной ситуации важно иметь все необходимые документы и подкреплять свои доводы доказательствами.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 430, 431, 432, 433, 434. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 21. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.15, часть 1. Закон Российской Федерации "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", статьи 19, 23, 27.