Квику.ру: пользователь отписался от услуг и не получил возврат денег - необходима помощь

Для полного и подробного ответа, необходимо уточнить некоторые детали. В общем случае, если вы отписались от услуги, но деньги не были возвращены, вам рекомендуется предъявить претензию к компании kviku.ru. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств при расторжении договора, если условия возврата не были заранее согласованы иначе. В претензии следует указать основания требования возврата денежных средств и предоставить все необходимые доказательства (например, копию договора с kviku.ru, подтверждающие документы о расторжении договора, квитанцию об оплате и прочее). Если компания отказывается вернуть деньги или не отвечает на претензию в установленный законом срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания ущерба.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора с kviku.ru;
- Доказательства факта отписки от услуг;
- Квитанция об оплате или другие документы, подтверждающие передачу денежных средств;

Статьи закона Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.