Как решить проблему с унитазом, если фекалии не уходят при смыве - советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3627605
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля предъявления претензии продавцу и возврата или обмена товара, вам необходимо обратиться к продавцу, у которого вы приобрели унитаз. Сообщите ему о проблеме с фекалиями, которые не удаляются со дна унитаза при смыве водой. Указывайте на то, что данная проблема является дефектом товара и услуги. Предложите свои требования, например, возврат денежных средств или обмен на новый исправный товар. Подробно опишите все свои действия и усилия, которые вы предпринимали для решения проблемы. В случае неполучения удовлетворительного ответа от продавца, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или судебные органы.
Записка с требованиями к продавцу, копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку унитаза, копия письменного ответа продавца (если получен)
Статьи 18, 19 и 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»; Статья 474 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы