Как решить проблему с продавцом в соцсети: договоренность о покупке, перевод денег и возможность подать заявление

Как мне вернуть деньги за покупку, на которую оформлен договор в социальной сети ВКонтакте, если продавец отказывается отдавать покупку, несмотря на наши оговоренные ранее условия, и у меня есть доказательства переписки, а также контакты продавца, включая адрес? Есть ли возможность подать заявление на продавца?

| Валентин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, в вашем случае имеет смысл обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Вам следует собрать все доказательства, включая переписку в социальной сети, подтверждение перевода денег, а также все контакты продавца, включая адрес. Важно также обратить внимание на сроки давности подачи заявления в данном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам следует собрать следующие документы: 1. Копия переписки, договора или условий покупки, согласно которым совершалась сделка; 2. Копия документа, подтверждающего перевод денег (например, квитанция об оплате); 3. Копия всех доступных данных продавца, включая ФИО, адрес, номер телефона и иные контактные данные; 4. Если продавец уже предоставил покупку, ее копия или описание, которое подтверждает соответствие описанию, согласно договоренностям или условиям покупки.

По данным документам вы можете обратиться в правоохранительные органы для решения данного вопроса и возврата переведенных денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 431 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору купли-продажи"; - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы