Как решить проблему с поврежденным дисплеем копировального аппарата в отделении госуслуг: восстановление через мастера или возмещение ущерба?

"Что делать, если я случайно повредил дисплей копировального аппарата в отделении госуслуг, деньги были приняты, но на дисплее не нажимались кнопки? Что произойдет, если охранник пообещал вызвать милицию не получится связаться с компанией-владельцем аппарата? Каким образом мне будет возмещен ущерб? Будет ли происходить судебный процесс?"

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данная ситуация должна регулироваться Гражданским кодексом Российской Федерации и законом «О защите прав потребителей». По закону, если вы нанесли ущерб имуществу третьего лица, то вам необходимо возместить причиненный ущерб. В данном случае, если вы случайно повредили дисплей копировального аппарата, вам следует оплатить его восстановление или замену. Если компания, которой принадлежит аппарат, взыщет ущерб через суд, то вам могут назначить штраф или возложить другое административное взыскание. Однако, если компания и вы сами достигнете взаимоприемлемого решения о возмещении ущерба, то судебное разбирательство будет отменено.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса гражданину необходимо обращаться в компанию, которой принадлежит копировальный аппарат, с просьбой о возмещении ущерба. При этом желательно иметь документальное подтверждение о ситуации - например, квитанцию об оплате и заявку на ремонт.

Общая сумма возмещения ущерба будет зависеть от стоимости нового экрана и затрат на его замену. Возможно, компания сама определит сумму убытков и предложит гражданину погасить их.

Если компания отказывается возмещать ущерб, то грозит судебное разбирательство. В этом случае необходимо будет обращаться в суд с иском о возмещении причиненных убытков. В качестве доказательной базы могут использоваться квитанции об оплате и заявки на ремонт, а также свидетельские показания о произошедшем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации:

  • Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за причинение вреда имуществу);
  • Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации (умышленное уничтожение или повреждение имущества).

Однако, в данном случае вероятнее всего будет достаточно урегулировать вопрос между сторонами в добровольном порядке, без обращения в судебные органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы