Как решить проблему с полученным товаром для похудения: отличия и действия при ошибке

Для разрешения данной ситуации рекомендуется сделать следующее:
1. Сохраните все доказательства: фотографии посылки и содержимого, письма подтверждения заказа и доставки, копию квитанции об оплате.
2. Сделайте фотографии пластикового пакета и обратной стороны посылки, где указаны реквизиты отправителя.
3. Свяжитесь с интернет-магазином и уведомите их о получении неправильного товара, подтвердив это фотографиями. Обратите внимание на сроки предъявления претензий, которые могут быть указаны на сайте или в письме подтверждения заказа. Запишите дату, время и ход разговора, а также имя собеседника, если возможно.
4. Попросите магазин заменить товар на корректный или вернуть деньги в течение разумного срока в соответствии с законодательством.
5. Если интернет-магазин отказывается рассматривать вашу претензию или не предоставляет должный ответ, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы по защите прав потребителей.
6. В случае неудовлетворительного результата, вы можете обратиться в суд в порядке и сроки, предусмотренные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы:
1. Письма подтверждения заказа и доставки
2. Фотографии посылки и содержимого
3. Копия квитанции об оплате
4. Фотографии пластикового пакета и обратной стороны посылки с реквизитами отправителя
5. Записи и ход разговора с интернет-магазином

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
2. Статья 6 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Изменение и расторжение договора'
3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, глава 25 'Производство по делам о защите прав потребителей'