Как решить проблему с платежами по кредиту на машину после утраты трудоспособности?

"Что делать, если после утраты трудоспособности по причине ампутации обеих стоп, банк начинает требовать платежи по кредиту на машину, которую жена взяла в феврале 2014 года и исправно платила до января 2017 года, когда были предоставлены документы об утрате трудоспособности, и претензии утихли, а звонки начались снова через два месяца, будто у неё выросли ампутированные ноги?"

| Аркадий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации советуется связаться с банком и предоставить им документы, подтверждающие утрату трудоспособности. В случае, если банк продолжает требовать оплату, несмотря на предоставленные документы, следует обратиться в соответствующие юридические организации для защиты своих прав и интересов. Банк не имеет права требовать погашения задолженности у лица с утраченной трудоспособностью, если это прямо не оговорено в условиях договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, подписанный между женой и продавцом.
  2. Договор кредитования, подписанный между женой и банком.
  3. Документы о расторжении/изменении условий договора кредитования после того, как жена сообщила банку о её утрате трудоспособности.
  4. Документы, подтверждающие оплату кредита до и после утраты трудоспособности.
  5. Документы о вынесении предъявленных банком претензий и доказательства урегулирования их сторонами.
  6. Записи разговоров с банковскими работниками, если они имеются.

На основании указанных документов можно обратиться к юристу для защиты прав и интересов жены в данной ситуации. Возможно, потребуется провести переговоры с банком и при необходимости подать иск в суд на защиту прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают в себя:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи, касающиеся договоров купли-продажи, кредитных договоров и обязательств по их исполнению)
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи, касающиеся обязанностей банков по информированию потребителей, правил выдачи кредитов, правил взыскания задолженностей)
  • Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи, касающиеся порядка обращения в суд с иском или заявлением о защите прав потребителя)
  • Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи, касающиеся возможных мошеннических действий или нарушений прав потребителя со стороны банка или его сотрудников)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы