Как решить проблему с перевозкой ванны-джакузи в региональной поездке: советы для туристов и туристических компаний
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2720353
Ответы юристов (1)
Лихачёв Василий- Туристическая фирма должна провести юридическую оценку ситуации и установить, были ли предоставлены туристу услуги по перевозке ванны-джакузи в самолете. Если услуги не были оказаны, фирма должна предоставить туристу компенсацию за покупку ванны и возможно, оформить дополнительный договор на услуги перевозки.
- Если фирма откажется удовлетворять иск, турист может обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, понесенных в результате отказа фирмы. В этом случае фирма может быть обязана оплатить не только стоимость покупки ванны, но и дополнительные расходы, связанные с ее перевозкой и установкой.
Руководство туристской фирмы должно запросить у клиента все имеющиеся доказательства, подтверждающие факт покупки и попытки вывоза ванны-джакузи, а также информацию о том, предпринимал ли клиент попытки узнать о возможности перевозки ее в самолете. Дальнейшие действия зависят от того, есть ли в договоре с клиентом информация об ограничениях на перевозку габаритных предметов, включая ванны-джакузи, и о возможности их предварительной брони. Если в договоре такие ограничения есть, то фирма может отказать клиенту в возмещении расходов на покупку ванны-джакузи, т.к. ответственность в данном случае лежит на клиенте. Если в договоре таких ограничений нет или информация об этом не была достаточно явственно и понятно предоставлена клиенту, то туристская фирма должна рассмотреть требование клиента о возмещении расходов на покупку и принять решение в соответствии с договором.
Если туристская фирма отказывается удовлетворить требования клиента о возмещении расходов на покупку ванны-джакузи, клиент может обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В данном случае, суд будет руководствоваться договором между клиентом и туристской фирмой, а также действующим законодательством и судебными практиками. Если суд признает, что туристская фирма имела обязанность предоставить клиенту достаточно явственную информацию об ограничениях на перевозку габаритных предметов, включая ванны-джакузи, и о возможности их предварительной брони, а также что клиент действовал в разумных пределах, пытаясь вывезти ванну-джакузи в рамках существующих условий, то в данном случае туристская фирма будет нести ответственность за возникший убыток.
- Статья 783 ГК РФ "Договор перевозки грузов", статья 1051 ГК РФ "Ответственность перевозчика за груз". Также следует учитывать внутренние правила и условия перевозки, установленные авиакомпанией.
- При отказе туристской фирмы удовлетворить иск, турист может обратиться в суд с требованием возмещения убытков, связанных с моральным вредом, потерей времени и денежных ресурсов, а также на основании нарушения условий договора перевозки. В этом случае, решение возможно будет вынесено в пользу туриста.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы