Как решить проблему с отключенным аккаунтом при входе в Мой Арбитр через Госуслуги: советы для пользователей

Что можно сделать, если при попытке войти в Мой Арбитр через Госуслуги, пишется, что аккаунт отключен и я не знаю, что делать в данной ситуации?

| Станислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если при входе в систему "Мой арбитр" через государственные услуги указывается, что аккаунт отключен, необходимо обратиться в техническую поддержку данной системы для выяснения причин отключения и принятия соответствующих мер по восстановлению доступа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в орган, который осуществляет техническую поддержку портала "Мой Арбитр", для этого потребуется предоставить копию документа, подтверждающего личность пользователя, например, паспорт РФ. Также можно попробовать восстановить доступ к аккаунту через форму восстановления пароля, если доступ к почтовому ящику, на который зарегистрирован аккаунт, не был утерян.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона в данном случае не являются применимыми, так как решение вопроса связано с технической проблемой и связанной с использованием электронного государственного сервиса. Для решения данной проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку электронного государственного сервиса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы