Как решить проблему с незаконным использованием моего номера телефона в трех организациях?

Могу ли я обратиться в правоохранительные органы, если знакомая указала мой номер телефона в трех организациях без моего согласия, и теперь меня беспокоят звонки с трех разных мест, и как я могу решить эту проблему?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 152 Гражданского кодекса РФ, каждый имеет право на неприкосновенность своей личной жизни, личную и семейную тайну, защищаемые законом. Если знакомая указала ваш номер телефона без вашего согласия, то это нарушение ваших прав на личную тайну.

В этом случае, вы можете написать официальное заявление в организации, которые звонят вам, с требованием прекратить незаконное использование ваших персональных данных и удалить их из своих баз данных. Если же организации продолжают звонить вам, то вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Также следует отметить, что в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных", вы имеете право на защиту своих персональных данных и можете требовать их удаления из баз данных организаций, которые их незаконно использовали.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заявление с требованием о прекращении звонков от указанных организаций на ваш телефонный номер.
  2. Договор на услуги связи, в котором указан ваш номер телефона.
  3. Если у вас были записи звонков, жалобы и смс от указанных организаций, то соответствующие документы.

Далее, необходимо подать заявление в правоохранительные органы с требованием о привлечении указанных организаций к ответственности за нарушение законодательства в области обработки персональных данных и звонков на ваш номер без вашего согласия.

Также имейте в виду, что для защиты своих прав и интересов, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомсвязь) с жалобой на нарушение законодательства в области обработки персональных данных в указанных организациях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна конкретная статья закона не применима для решения данного вопроса. Однако, рекомендую обратиться в банки, где были указаны Ваши контактные данные, и попросить их удалить Ваши данные из базы клиентов. Если банки не выполнят Вашу просьбу, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на неправомерное использование Ваших персональных данных. Также, если звонки от представителей организаций, в том числе и банков, стали для Вас навязчивыми, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей на основании ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы