Как решить проблему с неподходящей ККТ по закону 54-фз: судебное разбирательство и возврат денег вопросов?

Что делать, если кассовый аппарат, который я поставил в июне 2016 года, не соответствует поправкам закона 54-фз, принятым в июле 2016 года, хотя услуги по его установке оказаны, но в акте приемки работ заказчиком не были подписаны, а в марте поступила претензия о возврате денег за установку, указывающая на ненадлежащее качество товара и отсутствие необходимости в получении услуг, и теперь заказчик обратился в суд? Какие варианты действий могут быть в данной ситуации?

| Анатолий, Москва
Категория: Арбитраж
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В данном случае, необходимо провести юридическую экспертизу действующего законодательства и заключить, что ккт, установленная в июне 2016 года, не соответствует законодательному акту 54-фз, принятому в июле 2016 года. Однако, если ккт была установлена и функционирует корректно, это может уменьшить требования о возврате денежных средств за ее установку.

С учетом того, что в суд обратился заказчик услуг, претендующий на возврат денежных средств за установку ккт, необходимо грамотно изложить аргументы стороны, заинтересованной в сохранении денежных средств, и доказать, что услуги были оказаны в полном объеме и должном качестве, а их отсутствие привело к финансовым потерям компании.

Также возможно применение закона о защите прав потребителей в данной ситуации, если дефект ккт является существенным и не может быть исправлен в короткий срок.

В целом, варианты действий зависят от конкретных обстоятельств дела и требуют более детального анализа. Рекомендуем обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной области законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на поставку и установку ккт;
  2. Акт установки ккт, подписанный сторонами (если такой имеется);
  3. Документы, подтверждающие некомплектность или ненадлежащее качество товара, на основании которых заказчик обратился с претензией (если такие документы имеются);
  4. Корреспонденцию между сторонами по вопросу поставки и установки ккт;
  5. Документы, подтверждающие факт оказания услуг.

По данному вопросу варианты действий зависят от решения суда и доказательной базы, которой обладают стороны. Ситуация, описанная в вопросе, является достаточно сложной, поэтому рекомендую обратиться за консультацией к адвокату, который сможет провести более детальный анализ ситуации и дать соответствующие рекомендации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения такой ситуации, могут включать:

  1. Статья 469 ГК РФ "Основания ответственности продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору";
  2. Статья 476 ГК РФ "Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи из-за недостатков товара";
  3. Статьи 14.8, 14.11, 14.14, 14.15, 14.16 ФЗ №54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа";
  4. Положения ГК РФ о договоре оказания услуг (статьи 779-818);
  5. Положения ГК РФ о договоре купли-продажи (статьи 454-491).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы