Как решить проблему с недостаточным велосипедом, купленным на Avito

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" у покупателя имеется право предъявлять претензии к товару, если в течение гарантийного срока выявлены недостатки. В данном случае, если велосипед был продан без гарантийного срока, покупатель может предъявить претензию в течение 2 лет с момента покупки. Покупатель имеет право на замену товара или возврат денежных средств в случае, если продавец не устранил выявленные недостатки в течение разумного срока или отказал покупателю в удовлетворении его требований. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и определения оптимального способа решения конфликта.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

1. Договор купли-продажи велосипеда, заключенный между продавцом и покупателем через интернет-площадку "Авито" или иным способом.

2. Доказательства оплаты стоимости велосипеда покупателем (например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.п.).

3. Доказательства отправки велосипеда продавцом в соответствии с условиями договора (например, накладная на отправку, трекинг-номер для отслеживания доставки и т.п.).

4. Документы, подтверждающие недостатки велосипеда, предъявленные покупателем (например, фотографии, видео и т.п.).

5. Соответствующее обращение покупателя с претензией о недостатках проданного велосипеда.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации покупатель вправе предъявлять претензии к продавцу в течение двух лет с момента передачи вещи. Таким образом, для решения данной проблемы необходимо установить, были ли недостатки велосипеда существующими на момент его передачи покупателю и отвечает ли продавец за эти недостатки в соответствии с условиями договора купли-продажи и законодательством. В случае необходимости, можно обратиться в компетентные органы за консультацией и защитой своих прав.

Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара". Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества". Статья 490 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара".