Как решить проблему с недостачей в МКК после досрочного погашения микрокредита клиенткой?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации досрочное погашение кредита осуществляется в порядке, установленном договором между Заемщиком и МКК. Если в договоре не предусмотрена какая-либо возможность, недостача в размере 10 000 рублей, по заявлению МКК, не может быть связана с погашением кредита Заемщиком. Рекомендую вам обратиться к МКК с просьбой разъяснить причину возникновения недостачи. В случае неудовлетворительного ответа обратитесь в защиту своих прав к суду или уполномоченным органам.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на предоставление микрокредита и его копия; 2. Копии документов, подтверждающих факт оплаты последнего платежа; 3. Копия заявления о досрочном погашении кредита и подтверждение его получения мкк. 4. Письменные документы, в которых мкк указывает, что у них имеется недостача в размере 10 000 рублей, вызванная платежом Заявителя.

На основании предоставленных документов, а также законодательных норм, можно будет разобраться в ситуации и принять компетентное решение.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

1) Статья 847 Гражданского кодекса РФ "Договор займа" 2) Статья 387 Гражданского кодекса РФ "К порядку исполнения обязательств по денежным средствам" 3) Статья 818 Гражданского кодекса РФ "Досрочное исполнение денежного обязательства" 4) Статья 10 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "О кредитных историях" (в случае возникновения спора по причинам недостачи в платеже)