Решение проблемы погашения кредита: возможность досрочного погашения и уменьшение ежемесячного платежа

Сотрудники банка в данной ситуации действуют на основании условий договора кредитования, который был заключен между заемщиком и банком, а также положений Федерального закона "О банках и банковской деятельности". В соответствии с этими нормативными актами банк вправе устанавливать процедуры для регистрации заявок на досрочное погашение кредита, в том числе указать сроки внесения платежа, а также установить комиссии за изменение графика платежей. Однако, заемщик вправе досрочно погасить кредит в любой момент в полном объеме, без каких-либо дополнительных ограничений со стороны банка.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Копия договора кредита, где указаны условия досрочного погашения и комиссии за изменение графика платежей.

2. Копия заявки на частичное досрочное погашение от 14 декабря с указанием суммы, которую Вы обязаны внести до 13 января 2018г.

3. Копия заявки на полное досрочное погашение.

4. Копия уведомления о регистрации заявки на частичное досрочное погашение, где указаны сроки для внесения суммы.

5. Копия платежного поручения о полном досрочном погашении кредита.

Сотрудники банка должны руководствоваться условиями договора кредита и действовать в соответствии с нормативными документами, регулирующими процедуру досрочного погашения. Если Вы не согласны с действиями сотрудников банка, Вам следует обратиться в уполномоченные органы или юридическую консультацию для защиты своих прав.

Статьи закона, применимые для решения вопроса, зависят от конкретной ситуации, которую необходимо оценить на основании договора кредитования и правил банка. Сотрудники банка должны следовать положениям Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 307, 308, 312, 812), Федерального закона "О банках и банковской деятельности" (статьи 6, 7, 36, 37, 38, 53), а также других нормативных актов, регулирующих кредитование и досрочное погашение задолженности. В данной ситуации необходимо оценить соответствие действий сотрудников банка условиям договора кредитования и применимому законодательству.