Как решить проблему с начислением тепла: разделение показаний и конфликт с ТСЖ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3852794
Ответы юристов (1)
Для разрешения данной ситуации необходимо обратиться к представителям компании "Теплосети" с просьбой предоставить разъяснения и пояснения относительно начисления расходов на отопление. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, предоставление разъяснений по данному вопросу является правом потребителя услуги теплоснабжения. При обращении вам следует указать свои вопросы и требования, а также просить предоставить подтверждающую документацию и объяснения относительно принятых расчетных методик. В случае неполучения удовлетворительных ответов или несогласия с начислениями, вы можете обратиться в жилищно-коммунальный надзор или судебные органы для защиты ваших прав.
Для разрешения данной ситуации потребуется следующая документация:
1. Копии квитанций за оплату отопления и за потребленные ресурсы;
2. Копии писем и заявлений, отправленных представителям "Теплосети" с просьбой пояснить начисления и предоставить документацию;
3. Любые другие документы, подтверждающие неправомерность или необъективность начислений.
Статьи закона, применимые для решения данной ситуации:
1. Статья 14 Жилищного кодекса Российской Федерации - Права и обязанности собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме;
2. Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации - Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг;
3. Статья 383 Гражданского кодекса Российской Федерации - Заключение и исполнение договора на оказание услуг;
4. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителей при оказании услуг.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы