Как решить проблему с кредитами в Почта Банке: закрытие старого, получение нового и возможность отмены со страховкой.

Ситуация, описанная Вами, означает, что Вы были подвергнуты мошенничеству и подписались на кредитную сделку без Вашего согласия на территории Российской Федерации. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в полицию и сообщить о мошеннических действиях, совершенных над Вами. В случае подтверждения факта мошенничества, имеется возможность подать заявление в банк с требованием расторжения кредитной сделки и возврата всех уплаченных сумм, в том числе страхования. В данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией к компетентному юристу специализирующемуся на финансовом праве и защите прав потребителей.

Для решения данной проблемы необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора кредитования, который был заключен между заявителем и Почта Банком.
2. Скриншоты и/или печатные копии всех сообщений и уведомлений, которые получал заявитель в процессе онлайн-оплаты своего кредита и одобрения нового кредита на сумму 300 000 рублей.
3. Копию документа, удостоверяющего личность заявителя.
4. Любые другие документы или записи, которые могут помочь доказать, что заявитель не хотел и не завершал процесс одобрения нового кредита, а также не понимал, что подписывает.

Заявитель может обратиться в офис Почта Банка, чтобы обсудить данную проблему. Если они не готовы решить вопрос и вернуть страховку, заявитель может обратиться в суд и искать возврат страховки, но для этого ему необходимо будет обратиться к адвокату для получения юридической консультации и помощи.

Гражданский кодекс РФ: Статья 309. Расторжение договора обязательного страхования Статья 421. Право потребителя на защиту своих прав (в части отказа от исполнения договора) Статья 492. Ответственность кредитора Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 33. Основания и порядок восстановления пропущенных сроков