Как решить проблему с компанией Ешко: требуют оплату за журналы без договора. Возможна ли подача в суд и кто выиграет спор?

Каковы мои шансы выиграть судебный спор, если компания Ешко требует оплату за 3 журнала, которые мне были присланы после бесплатного урока и без заключения договора? Может ли быть подан иск в мою сторону и что мне делать в этой ситуации?

| Ян, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, выглядит подозрительной. Если вы не заключали никаких договоров с компанией Ешко и не давали разрешение на отправку журналов или оплату услуг, то компания не может требовать у вас деньги и подавать иски в суд. Вам необходимо сделать следующее:

  1. Сообщите компании Ешко, что вы не заключали с ними никаких договоров и не собираетесь оплачивать услуги, которые они вам предоставили без вашего разрешения.

  2. Если компания продолжает требовать деньги, запросите от нее копии всех документов, подтверждающих вашу долговую обязанность перед ними.

  3. Если компания не может предоставить такие документы, вы можете обратиться в региональную инспекцию по защите прав потребителей, чтобы получить консультацию и помощь в решении проблемы.

В случае, если компания Ешко нарушает ваши права потребителя, вы можете подать иск в суд или обратиться в федеральную службу судебных приставов, чтобы защитить свои интересы. По большей части, результат зависит от того, насколько точно вы сможете доказать свою правоту и на сколько серьезно нарушила компания закон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам, как потенциальному ответчику, понадобятся следующие документы:

  1. Копия рекламы или объявления о возможности заказа бесплатного пробного урока у Ешко.
  2. Копия корреспонденции и договора, если они имеются, между вами и компанией Ешко, которая может подтвердить условия предоставления услуг и оплаты за услуги.
  3. Копия претензии или уведомления о продолжительности услуги, высланной вам компанией Ешко.
  4. Любые другие документы, которые могут помочь доказать вашу позицию в суде.

Стоит отметить, что вы не обязаны оплачивать услуги, которые не заказывали и не оформляли с компанией Ешко. В случае возникновения судебного спора, решение будут принимать судебные органы, которые будут исходить из документов и фактов данного конкретного случая.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации, это:

Статья 436 Гражданского кодекса РФ - "Договор о бесплатном оказании услуг"

Статья 421 Гражданского кодекса РФ - "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств"

Статья 1202 Гражданского кодекса РФ - "Безосновательное обогащение"

Статья 2 закона "О защите прав потребителей" - "Понятие потребителя"

Статья 14 закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на информацию"

Статья 18 закона "О защите прав потребителей" - "Возврат товара надлежащего качества"

Статья 29 закона "О рекламе" - "Введение в заблуждение потребителей"

Какая сторона будет на стороне в суде зависит от конкретных обстоятельств дела, поэтому необходимо провести правильную юридическую оценку ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы