Как решить проблему с коллектором, утверждающим наличие задолженности по микрозайму, которого вы никогда не брали?

Для решения данного вопроса следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Для написания заявления потребуются следующие документы:

1. Паспорт гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
2. Документы, подтверждающие факт получения сообщения от коллекторов, в которых указаны их контактные данные и реквизиты;
3. Документы, при необходимости, подтверждающие отсутствие задолженности по микро займу, например, квитанции об оплате.

В заявлении следует указать подробные обстоятельства произошедшего и просить полицию принять меры по выяснению обстоятельств мошенничества, пресечению действий мошенников и возбуждению уголовного дела.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 152.1 УК РФ "Незаконный доступ к информационному ресурсу"
• Статья 138.1 УК РФ "Незаконное предоставление информации"
• Статья 145.1 УК РФ "Незаконное использование информации"
• Статья 322 УК РФ "Незаконные действия с использованием электронных средств связи"