Как решить проблему с горячей водой в многоэтажном доме: советы и рекомендации

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, что бы сообщить о нарушении санитарных норм и требований по качеству питьевой воды, а также купить тестер, что бы проверить уровень содержания хлора/хлораминов в вашей воде, так как возможно, что вода не только горячая, но и не соответствует качеству питьевой воды. Также, вы имеете право обращаться к управляющей компании и требовать от них устранения данной проблемы, если она связана с водопроводной сетью в доме. При продолжении данной проблемы вы можете обратиться в суд и требовать компенсацию за ущерб, нанесенный вашей собственности.

Для решения данного вопроса следует обратиться в управляющую компанию, которая является ответственной за обеспечение надлежащего качества водоснабжения жилого дома. Для этого необходимо составить письменное заявление о нарушении прав потребителей и запросить решение проблемы. В случае отсутствия реакции со стороны управляющей компании жильцы имеют право обратиться в Роспотребнадзор, который проведет проверку и вынесет соответствующее решение. Также в данной ситуации может потребоваться проверка технического состояния сантехнических систем дома и установленных бойлер-накопителей, для чего необходимо привлечь соответствующих специалистов.

Закон "О защите прав потребителей" (статья 18), "Жилищный кодекс РФ" (статьи 154, 156, 157, 162 и 163), "Гражданский кодекс РФ" (статья 1064), "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" (статья 6.3).