Как решить проблему с доставкой еды на дом от кафе: отзыв, возврат денег, угрозы статьей 152 и 128,1?

Кафе, как субъект предпринимательской деятельности, имеет право на защиту своей деловой репутации, и возможно, в случае необоснованных утверждений в адрес кафе, они могут обратиться к суду с иском о защите своей чести и достоинства. Однако, в данном конкретном случае, отзыв был написан исключительно на личной странице в социальной сети, и не был опубликован в общедоступном ресурсе, на что указывает характер и форма публикации в формате временного story. В связи с этим, кафе, скорее всего, не сможет предъявить иск о защите своей чести и достоинства. Однако, я рекомендую обратиться к юристу или к стандартной платной консультации, чтобы уточнить точку зрения и получить официальное заключение.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Документы на подтверждение заказа еды и возврата денег за некачественный товар.
2. Копия записи временного story в вашей социальной сети c отзывом о кафе и отметкой о его имени, сохраненной на вашем устройстве перед удалением.
3. Копии переписки или записи телефонных разговоров с представителями кафе, с которых видно, что вы не оскорбляли их и не распространяли ложную информацию.

Кафе не может угрожать статьей 152 и 128,1 Уголовного кодекса Российской Федерации, если вы не распространяли заведомо ложную информацию, порочащую их репутацию. Ваш отзыв на услугу кафе — это ваше личное мнение, и вы имеете право выражать его в социальных сетях. Если кафе подаст в суд, вы сможете обосновать свою позицию на основании вышеуказанных документов. Кроме того, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации вы имеете право на защиту своей репутации и интересов в случае необоснованных исказительных сведений, распространяемых о вас в социальных сетях или других СМИ.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ "О клевете" - предусматривает наказание до 3 лет лишения свободы за распространение заведомо ложной информации, порочащей честь и достоинство другого человека.

Статья 152 Уголовного кодекса РФ "О нецензурном выражении" - предусматривает наказание до 15 суток административного ареста или штраф до 2000 рублей за публичное использование нецензурных выражений.

Таким образом, кафе могут обратиться в суд и попытаться доказать, что отзыв является клеветой и/или содержит нецензурные выражения. Однако, это зависит от конкретных обстоятельств дела и решение принимается судом на основании представленных доказательств.