Как решить проблему с Дом.ру: долги, коллекторы, отказ в оплате и переуступка долга

Что делать, если у меня возник долг перед коллекторским агентством Линдорфф, увеличивающийся каждый месяц на абонентскую плату, который был продан им Дом.ру по истечении временного прекращения договора, а теперь Дом.ру отказывается принимать мой долг? Имеет ли Дом.ру право отказаться в оплате долга и могу ли я потребовать от них бумагу о переуступке долга?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Первоначально, необходимо проанализировать условия договора, который был заключен между Спрашивающим и Дом.ру. В договоре должны быть отражены все существенные условия, в том числе и порядок прекращения договора. Если в договоре дано право на временное прекращение договора, то действия Дом.ру могут быть законными.

В случае если условия договора не позволяют Дом.ру требовать оплату по автоматически возобновленному договору, Спрашивающий должен обратиться к юридическому лицу или к адвокату для получения квалифицированной помощи в защите своих прав и интересов в добровольном порядке или в порядке судебного разбирательства.

Если Дом.ру продал долг коллекторскому агентству Линдорфф, Спрашивающий имеет право потребовать бумагу о переуступке долга. Однако, в подобной ситуации, необходимо проявить осторожность и при необходимости обратиться к юридическому лицу или адвокату для получения юридической консультации и помощи в защите своих прав и интересов.

Дом.ру не имеет права без ущерба для своих клиентов отказываться от оплаты долга, предъявленного по закону и условиям договора. Однако, если Дом.ру отказывается принимать долг, Спрашивающий может рассматривать другие варианты урегулирования спора с использованием судебной или добровольной процедуры по разрешению споров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся копии договора на предоставление услуг связи и договора об их временном прекращении. Также может быть полезно иметь копию корреспонденции с дом.ру, включая текст смс, в которых уведомлялось об увеличении долга.

Относительно права дом.ру отказать в оплате долга следует отметить, что в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (статья 394 ГК РФ) при уступке денежного требования уступатель несет ответственность перед уступателем за исполнение обязательств по сделке об уступке требования. Поэтому дом.ру не может просто так отказать в получении оплаты долга.

Также, если долг был переуступлен коллекторскому агентству Линдорфф, вы можете требовать от дом.ру предоставления документа об уступке долга.

В данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией и помощью для урегулирования спора с дом.ру и коллекторским агентством Линдорфф.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков" и статья 483 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства". Кроме того, могут быть применимы статьи закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы