Как решить проблему с долгом на кредит от Восточного Экспресс банка: опыт закрытия кредита и отказа от страховки

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, кредитный договор является юридическим документом, который регламентирует права и обязанности сторон, а также порядок взаимодействия. На основании указанного описания ситуации, могу сформулировать следующий совет.

В соответствии с договором кредитования, в случае досрочного погашения кредита, заемщик должен выплатить сумму, равную размеру кредитного долга на момент погашения, а также возможно установленные проценты или комиссии. Однако, если было написано заявление о досрочном погашении и отказе от страховки, соответствующим образом поданное в банк, то банк не вправе взимать с вас какие-либо суммы свыше указанного размера долга.

На основании изложенного вами, возможно, банк не учел вашу заявку на досрочное погашение и отказ от страховки, или произошла техническая ошибка. В таком случае, могу предложить обратиться в банк, предоставив документальное подтверждение своего заявления и обсудить ситуацию, объяснить им свою позицию и требовать закрытия кредита без дополнительных обязательств. Если установлена страховка жизни, стоит также связаться со страховой компанией и уточнить, какие меры необходимы для ее аннулирования. Если все переговоры будут безуспешными, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.

Для решения данного вопроса, необходимо представить следующие документы:

1. Кредитный договор, заключенный между заемщиком и "Восточным Экспресс банком";

2. Заявление заемщика о досрочном закрытии кредита и отказе от страховки;

3. Документы подтверждающие, что заявление на отказ от страховки было подано вовремя.

С учетом указанного недостатка информации, необходимо проанализировать документы, представленные заемщиком в Банк и ответственному лицу в организации страхования жизни. В случае отказа их стороны принять меры по исполнению заявления заемщика и досрочному прекращению кредитных отношений, необходимо обратиться в суд.

При обращении в суд, заемщик должен приложить вышеназванные документы, а также претензионный заявление, которое было направлено заведующей банка. При подаче иска необходимо определиться со структурой иска, размером требуемой суммы, а также обосновать требования, указав на причины и обстоятельства, из-за которых возник спор с банком и страховой организацией.

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и способа решения, к которому вы стремитесь. Однако, для начала рекомендуется ознакомиться со следующими статьями:

• Гражданский кодекс РФ, особенно глава 42, 44 и 49, о кредите, обязательствах кредитора и заемщика, а также о порядке досрочного погашения кредита.
• Закон о защите прав потребителей, статья 32, о праве на отказ от товара или услуги.
• Федеральный закон "О страховании" статьи 938-940, о договоре страхования жизни.
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.3, о нежелательных действиях кредитора.

Также рекомендуется обратиться к юристу, который поможет разобраться в ситуации и даст конкретные рекомендации по действиям.