Как решить проблему с долгами, перешедшими от бывшего мужа на сына: опыт выплаты в банках, возникшие трудности и возможность наказать банк по ст. 408 ГК

Как получить справку о погашении долга в Почта-банке, если по доверенности я выплатила все кредиты, но возникли трудности, и что делать, если банк отказывается выдать справку, рискуя нарушить статью 408 Гражданского Кодекса, и как на него повлиять, если Центробанк не помогает?

| Марат, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Банк является юридическим лицом, которое обязано соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе и положения, установленные ст. 408 Гражданского кодекса. Если банк отказывает в предоставлении справки об отсутствии задолженности без достаточных оснований, это может рассматриваться как нарушение ст. 408 Гражданского кодекса, а также иных законодательных актов, регулирующих банковскую деятельность.

В случае, если банк отказывается предоставить справку, желательно обратиться в орган, ответственный за контроль за деятельностью банков, к примеру, Центральный банк Российской Федерации. Центральный банк Российской Федерации осуществляет государственный контроль за деятельностью кредитных организаций и может направить банку запрос с требованием предоставления необходимой информации. Также можно обратиться в суд с требованием обязать банк предоставить справку об отсутствии задолженности. В случае если было нарушено законодательство, банк может быть привлечен к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса, описанного в вашем сообщении, понадобится следующий набор документов: 1) доверенность на получение информации о кредитных обязательствах бывшего мужа на имя вашего сына; 2) копии документов, подтверждающих оплату задолженностей по кредитам.

В случае отказа Почта-банка в выдаче справки об отсутствии задолженности, он может быть привлечен к ответственности в соответствии с Гражданским кодексом РФ (статьи 401-404). Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав, в том числе о требовании выдачи справки об отсутствии задолженности.

При этом следует учесть, что на судебном заседании необходимо будет доказать свою правоту, представив все необходимые документы и доказательства. Также стоит учитывать, что процедура судебного разбирательства может занять длительное время.

Если Центральный банк РФ отказывается помочь в решении данного вопроса, можно обратиться в уполномоченные органы, например, в Федеральную службу по финансовым рынкам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 408 Гражданского кодекса РФ ("Банк как кредитор") и статьи, регулирующие порядок получения справок об отсутствии задолженности в банках (например, статья 853 Гражданского кодекса РФ), а также возможные нарушения закона о защите прав потребителей со стороны банка. В рамках конкретной ситуации, возможно, также будут применяться статьи наследственного законодательства. При отказе банка выдать справку об отсутствии задолженности и неисполнении своих обязательств по закону, потребитель может обратиться в надзорные органы и суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы