Как решить проблему с деформированной входной дверью: претензии, обмен, оплата доставки и установки новой двери
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3511585
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за недостатки товара, в том числе за деформацию двери, если она не соответствует условиям договора купли-продажи. В данном случае, продавец согласился на обмен двери и предложил дверь российского производителя с доплатой. Однако, продавец не может требовать от вас оплаты доставки и установки новой двери, так как эти расходы уже были учтены в первоначальной сделке и вы уже оплатили их. Ваша претензия в этом вопросе будет обоснованной.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, письменные претензии продавцу и его ответы на них, копии платежных документов.
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы