Как решить проблему с центром красоты: бесплатные процедуры, дополнительные расходы и отсутствие руководителя

"Что мне делать, если я получил(а) предложение о бесплатной процедуре в центре красоты, но в итоге мне была насчитана неожиданная сумма в 15 тысяч, оплатил(а) её, но так и не проходил(а) процедуры? Отсутствует руководитель центра красоты, и мне предлагают разные отговорки. Нужно ли мне сразу обращаться в суд?"

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Ваша ситуация связана с гражданским правом. Рекомендую сначала попытаться решить вопрос во внесудебном порядке, то есть направить претензию центру красоты через заявление с требованием возврата денежных средств. Необходимо приложить копии документов, подтверждающих оплату процедур и переписку с представителями центра красоты.

Если возврат средств не производится, можно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств. Для этого необходимо обратиться к юристу или написать исковое заявление самостоятельно и обратиться в суд. Необходимо учитывать, что судебное разбирательство может занять значительное количество времени и требует наличия доказательной базы.

Рекомендую обратиться к юристу для получения юридической консультации и оценки шансов на успешное разрешение спора в вашу пользу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса, Вам следует подготовить следующие документы:

  • Доказательства произведенного платежа (чек или квитанция об оплате).
  • Договор на предоставление бесплатной процедуры и на последующие услуги, если такой имеется.
  • Корреспонденцию или записи переговоров, которые вы вела с представителями центра красоты.

В вашем случае, прежде всего следует обратиться к представителю центра красоты и потребовать возврат денег. Если ситуация не будет разрешена добровольно, то возможно потребуется подавать иск в судебные органы за возврат денежных средств. В любом случае, для грамотного решения вашего вопроса, рекомендуется обратиться за юридической консультацией в специализированный юридический центр.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Если имеются доказательства мошеннических действий со стороны центра красоты, то могут быть привлечены к ответственности в соответствии со статьями 159 ("Мошенничество"), 159.4 ("Мошенничество в сфере кредитования"), 159.6 ("Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности") Уголовного кодекса РФ. В случае, если речь идет о некачественной услуге или недобросовестной рекламе, защиту прав потребителей можно искать в соответствии со статьей 18 ("Права потребителей") Федерального закона "О защите прав потребителей". Рекомендуется обратиться к юристу для оценки конкретной ситуации и выбора оптимальной стратегии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы