Как решить проблему различия гарантийных сроков при покупке аккумуляторных батарей для раций

Как можно решить ситуацию с различием гарантийных сроков для поставки аккумуляторных батарей для раций, если заказчик указывает срок в 12 месяцев, а поставщики из Китая дают срок всего в 2 недели? И распространяется ли гарантия в 12 месяцев на аккумуляторные батареи, если они поставляются отдельно как комплектующие?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вопрос о гарантии возможен только в случае заключения договора купли-продажи товаров между продавцом и покупателем. При этом, гарантийный срок на товар должен быть указан в договоре и соответствовать требованиям закона "О защите прав потребителей".

Если Вы поставляете аккумуляторные батареи для раций отдельно как комплектующие, то гарантийные обязательства должны быть оговорены в договоре на поставку комплектующих. В таком случае, гарантийный срок будет определяться условиями договора, принятыми сторонами. Если заказчик указывает гарантийный срок 12 месяцев, то необходимо уточнить, на какой основе он это делает. Если это требование указано в договоре, то Вы обязаны его выполнить. Если же заказчик выдвигает это требование в устной форме, то при возникновении спорной ситуации это будет сложно доказать.

В заключение, следует отметить, что при продаже товара потребителю гарантийный срок не может быть менее 2 лет. При этом, аккумуляторные батареи относятся к товарам, имеющим ограниченный срок службы, и поэтому гарантийный срок на них может быть сокращен до одного года. Однако, этот вопрос решается исключительно договором между продавцом и покупателем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор поставки аккумуляторных батарей для раций с заказчиком; 2. Спецификация товара, в которой указаны характеристики и срок гарантии на аккумуляторные батареи, поставляемые заказчику; 3. Сертификаты качества на поставляемые аккумуляторные батареи; 4. Документы на поставку комплектующих из Китая с указанием сроков гарантии на аккумуляторные батареи.

Отвечая на второй вопрос, гарантийный срок 12 месяцев на аккумуляторные батареи может распространяться на них как на отдельно поставляемые комплектующие, если это было предусмотрено в договоре с заказчиком и также указано в спецификации товара. Важно также убедиться, что поставщики из Китая, у которых есть лишь 2 недели гарантии на аккумуляторные батареи, предоставляют качественные и сертифицированные батареи, не нарушающие нормы и правила безопасности и экологии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 505-510) - регулирует отношения между продавцом и покупателем, в том числе условия поставки товаров, гарантийные обязательства и ответственность за нарушение договора.

  2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 20) - устанавливает обязанности продавца по гарантийному обслуживанию товара, права и обязанности потребителя в случае нарушения гарантийных обязательств.

  3. Таможенный кодекс Российской Федерации (статьи 137 - 147) - регулирует вопросы таможенного контроля и ввоза товаров в страну.

В данном случае, если аккумуляторные батареи поставляются в качестве комплектующих, то гарантийный срок должен устанавливаться исходя из общих условий поставки, указанных в договоре между продавцом и покупателем. Если в договоре указан гарантийный срок в 12 месяцев, то продавец должен обеспечить такую гарантию. Однако, если поставщики из Китая предоставляют гарантийный срок в 2 недели, то продавец должен осознавать, что разница между сроками гарантии может повлиять на репутацию и доверие покупателей. Если продавец не способен предоставить гарантию в соответствии с договором с покупателем, то он должен уведомить покупателя об этом и договориться о других условиях поставки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы