Как решить проблему оплаты счетов за электроэнергию: отказ в перерасчете, заработная плата 83 000 в сентябре и угроза обращения в Минэнерго

В соответствии с Законом Российской Федерации "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" №261-ФЗ от 23.11.2009 и Законом "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 7.02.1992, клиент имеет право на перерасчет суммы оплаты за электроэнергию с момента, когда клиент имел доступ к электросчетчику и мог наглядно увидеть, как работает счетчик. При отсутствии доступа к электросчетчику из-за перегородок или других препятствий, необходимо проводить плановые перерасчеты на основе усредненных показаний потребления электроэнергии. В данном случае, в связи с тем, что клиент не имел доступа к электросчетчику в течение нескольких лет, рекомендуется согласовать сделки с МОСНЭНЕРГО и, при несогласии, обратиться в благодарность Министерству энергетики.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копии квитанций за период с 2013 (2014) года по сентябрь 2018 года, которые приходили в почтовый ящик и по которым были оплачены ежемесячно счета.

2. Свидетельские показания соседей по этажу, подтверждающие отсутствие доступа к электрощиткам и самовольное перегораживание доступа к ним.

3. Письменный запрос в Мосэнергосбыт с просьбой о пересчете показаний счетчика и начале оплаты по счетчику с момента приобретения доступа к нему.

По получению ответа на данный запрос и исходя из его содержания, можно будет принять дальнейшие меры в случае отказа Мосэнергосбыт выполнить перерасчет. Кроме того, в случае необходимости, потребуется обращение в соответствующие ведомства для защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и доказательства: 1. Квитанции на оплату электроэнергии за период с 2013(2014) года по сентябрь 2018 года, которые приходили в почтовый ящик и по которым оплачивались счета. 2. Доказательства того, что на протяжении всех лет у нескольких квартир на этаже не было доступа к электрощитку (счетчикам), а именно: фотографии перегороженных счетчиков и объяснение обстоятельств, которые привели к отсутствию доступа к счетчикам. 3. Документы, подтверждающие дату сноса перегороженных счетчиков и включения электроэнергии с момента доступа к счетчикам. 4. Заявление о перерасчете показаний счетчика и начале оплаты по счетчику с момента доступа к счетчику. 5. Копии документов, подтверждающих статус и место работы семьи военнослужащих из Софрино-1.

Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и подготовки правового запроса в адрес Мосэнергосбыт Северо-Восточное ТО Клиентский офис Пушкино, ул. Островского, 22.

Статья 300 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исковая давность", статья 14.1 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике", статья 6.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил тарификации" могут иметь отношение к данному случаю.

Статьи, которые могут быть применены при решении данного вопроса, включают:

• Статья 420 Гражданского кодекса РФ о договоре энергоснабжения;
• Статья 6.16 Кодекса РФ об административных правонарушениях о правонарушениях в сфере энергоснабжения;
• Статья 146 Жилищного кодекса РФ о правах и обязанностях собственников помещений в многоквартирных домах;
• Статья 310 Гражданского кодекса РФ о давности требований по оплате за товары, работы, услуги.