Как решить проблему нежелания оказывать медицинскую помощь и неудовлетворенности качеством обслуживания в районной больнице

Получается, что я столкнулся с нежеланием медицинского персонала оказывать мне помощь. Также мне пришлось переходить из кабинета в кабинет для получения нужного обслуживания. Я вынужден был угрожать жалобой на Минздрав, чтобы получить качественное обслуживание в районной больнице. Вопрос: Как справиться с нежеланием медицинского персонала оказывать помощь и улучшить качество обслуживания в районной больнице, если мне приходится переходить из кабинета в кабинет?

| Марк, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о медицинской помощи гражданам каждому гарантируется право на получение медицинской помощи в государственных медицинских организациях, в том числе в районных больницах. Если же было нарушено данное право, то можно оспорить неправомерные действия медицинских работников в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Жалобу можно направить в Минздрав России либо в органы здравоохранения региона, где находится указанная районная больница.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для написания жалобы на районную больницу необходимо иметь следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие ваше обращение в больницу, например, выписной эпикриз, карту стационарного больного, амбулаторную карту и т.д.

  2. Документы, подтверждающие отказ в оказании медицинской помощи, например, запись в журнале приема врача, документы, подтверждающие ваши ожидания, вызов скорой помощи и т.д.

  3. Жалоба на бумажном носителе.

В жалобе нужно указать дату вашего обращения в больницу, имеющиеся симптомы заболевания, отказ в оказании медицинской помощи, полученную последующую медицинскую помощь, если таковая была. В конце жалобы нужно указать, просьбу чтоб ответ на жалобу направляли на почтовый адрес или на электронный адрес.

Жалобу можно написать лично и подать в регистратуру больницы, через Госуслуги либо отправив по почте, заранее получив уведомление о получении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 40 Конституции Российской Федерации: Гарантии права на охрану здоровья.

Статья 53 Конституции Российской Федерации: Гарантии права на охрану здоровья, медицинскую помощь и медицинское страхование.

Статья 40 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: Оказание медицинской помощи.

Статья 41 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: Государственная гарантия на оказание бесплатной медицинской помощи.

Статья 238 Уголовного кодекса Российской Федерации: Неоказание медицинской помощи при наличии соответствующих условий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы