Как решить проблему несвоевременного погашения кредита и избежать коллекторов: опыт и советы

Что делать, если я не смог погасить кредит вовремя, заплатил озвученную банком сумму полного погашения, но не получил справку о закрытии долга, а через 3 года коллекторы звонят и сообщают о незакрытом долге?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Банк обязан предоставлять клиенту соответствующие документы подтверждающие факт полного погашения кредита. Если вам не предоставили справку о закрытии долга в соответствии с законодательством Российской Федерации, то, вероятнее всего, у вас есть возможность обратиться в банк с требованием выдать данную справку. В случае если банк не предоставляет необходимые документы, то необходимо обратиться в суд для защиты своих интересов и доказательства факта погашения кредита.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса стоит обратиться к банку, в котором был взят кредит, и попросить выдать справку о факте погашения кредита. При подписании договора кредита Вы получили копию договора, которую также стоит предъявить. Если банк не сможет предоставить документы о погашении, то можно обратиться в суд с иском о признании погашения долга. Однако в этом случае необходимо будет доказать факт полного погашения долга, например, через свидетельские показания, банковские выписки и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 335 Гражданского кодекса РФ "Договор займа". Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Срок и порядок предъявления требований кре дитором". Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Сроки давности требований к долгу". Статья 315 Гражданского кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве". Статья 886 Гражданского кодекса РФ "Правопреемство при переходе имущества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы