Как решить проблему неправомерного требования оплаты кредита: опыт погашения долга по кредитной карте Восточного банка через суд.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы правомерно погасили долг по кредитной карте, то вы не должны платить никаких дополнительных сумм. Если сотрудник Совкомбанка продолжает настаивать на платеже, несмотря на то, что вы никогда не брали у них кредит, следует написать жалобу в компанию и организацию по защите прав потребителей. В случае, если в дальнейшем ситуация не разрешится, рекомендуется обратиться за юридической помощью к компетентному специалисту.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Решение суда о погашении долга по кредитной карте в Восточном банке.

2. Выписка из банковского счёта или другие доказательства перевода денежных средств на погашение долга по кредитной карте в Восточном банке.

3. Копия договора на оформление кредитной карты с Восточным банком и данные об условиях кредитования.

4. Письменные обращения к Совкомбанку, в которых Вы указывали о том, что никогда не оформляли кредит в этом банке и не имеете задолженности перед ним.

Если Вы считаете, что требования Совкомбанка недостаточно обоснованные, Вы можете обратиться в банк письменно с запросом на предоставление доказательств возникновения задолженности и их размера. Если по итогам рассмотрения претензии со стороны банка Вы не сможете решить вопрос в досудебном порядке, то можете обратиться в суд и предъявить доказательства погашения задолженности по кредитной карте в Восточном банке.

К данному случаю может применяться статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке перехода денежного требования" и статья 21 Федерального закона "О потребительском кредите".