Как решить проблему начисления за горячую воду: новый счёт и учёт прибора, не платите за воздух

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, коммунальные услуги должны оплачиваться по фактическому потреблению. Если Вы не пользуетесь сетевой горячей водой, то у Вас нет обязательств ее оплачивать. Однако, если Вы ранее пользовались ею, и на приборе учета стоят цифры, то Вы обязаны оплатить потребленную воду за прошлые периоды.

Ситуация с просроченным прибором учета является ответственностью управляющей организации или иного ресурсоснабжающего предприятия, которые необходимы для обеспечения надлежащего функционирования коммунальной инфраструктуры. В случае если прибор учета не функционировал правильно, Вы можете обратиться с жалобой в регулирующий орган и в управляющую компанию на предмет возмещения причиненного ущерба или перерасчета.

Хорошего дня!

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Копию договора на оказание коммунальных услуг; - Копию счета, на основании которого требуется оплатить 25000 рублей за услуги по предоставлению горячей воды; - Копию свидетельства о поверке прибора учета, которым были измерены объемы потребления горячей воды; - Копию акта сверки показаний прибора учета; - Официальный запрос от потребителя, направленный к коммунальной организации, с просьбой о предоставлении необходимой информации и обоснований начисления этой суммы.

После получения всех необходимых документов, юрист должен проанализировать каждый из них, а также законодательство РФ, регулирующее отношения между потребителями и коммунальными организациями. В зависимости от того, какие нарушения были допущены при начислении платежа за горячую воду, юрист может рекомендовать потребителю использование различных правовых механизмов для защиты своих интересов, включая обращение в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 313 (условия договора об оказании услуг) - Жилищный кодекс РФ, статьи 153, 154, 156 (права и обязанности граждан и организаций в области жилищно-коммунального хозяйства) - Федеральный закон "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности", статья 12 (ответственность исполнителя услуг за неисправность средств учета) - Постановление Правительства РФ от 23.06.1995 № 584 "Об утверждении Правил установки приборов учета расхода холодной (горячей) воды, тепловой энергии и газа в жилых и нежилых помещениях", п. 23 (порядок перерасчета за услуги в случае неисправности прибора учета)