Как решить проблему начислений за свет и воду в пустой квартире с одним прописанным жильцом?

Добрый день. Если управляющая компания начисляла показатели за свет и воду по средним, то, если вы не используете эти услуги, необходим перерасчет на основе фактически потребленных объемов. Если же управляющая компания отказывается делать перерасчет, то вам стоит обратиться в Роспотребнадзор и/или комиссию по жилищным вопросам вашего муниципалитета. Согласно статье 5 Федерального закона "Об охране прав потребителей" вы имеете право на получение качественной услуги, а также на защиту своих прав в случае нарушения их управляющей компанией.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить управляющей компании документы, подтверждающие факт выезда жильца, такие как договор аренды, справку о регистрации по месту жительства и прочие документы, подтверждающие факт прекращения проживания жильца в данной квартире.

Также управляющей компании следует направить официальное заявление об изменении количества прописанных жильцов и произвести перерасчет платы за коммунальные услуги со дня фактического выезда жильца.

В случае непринятия мер по перерасчету платы за коммунальные услуги, следует обратиться в суд с требованием о защите прав потребителей коммунальных услуг. В данном случае можно ссылаться на статьи 28 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 155, 156 Жилищного кодекса Российской Федерации.