Как решить проблему, когда подруга не выплачивает кредиты и использует ваши контактные данные в договоре: советы и помощь

По законодательству Российской Федерации, если ваша подруга брала кредит на свое имя, то она несет ответственность по исполнению своих обязательств перед банком. Если она не платит по кредиту, то банк имеет право обращаться к ней со всеми требованиями. Если она указала в договоре ваш номер телефона, то банк может обращаться к вам с информацией о кредите. Однако, вы не несете личной ответственности за этот кредит, так как вы не являетесь заемщиком.

Если звонки из банка стали чрезмерными и мешают вашей жизни, вы можете написать заявление в банк с просьбой прекратить агрессивные действия в отношении вас. В заявлении укажите, что вы не являетесь заемщиком этого кредита и не желаете получать звонки от банка. Также, вы можете посоветовать своей подруге связаться с банком и решить вопрос с погашением кредита.

Если банк не реагирует на ваши просьбы, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка (ФСФР) с жалобой на банк.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить дебиторский договор, который заключался между банком и вашей подругой, и который содержит сведения о поручительстве вас перед банком. Также могут потребоваться документы, подтверждающие факт прописки подруги у вас на момент заключения кредитного договора.

Если банк продолжает звонить вам и требует взять на себя обязательства по оплате долга вашей подруги, несмотря на то, что вы не являетесь заемщиком по кредитному договору, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в банковский надзор. При этом необходимо подготовить жалобу с описанием ситуации и приложить к ней копии необходимых документов, подтверждающих ваши слова.

Также возможно обратиться за помощью к юристу, который сможет дать профессиональную консультацию и помощь в защите ваших прав и интересов.

Статья 309 ГК РФ "Передача требования кредитора".