Как решить проблему, если деньги не поступили на телефон через терминал, хотя номер был указан верно?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3673228
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данном случае, если вы поставили деньги на телефон через терминал, но деньги не поступили на счет, вам следует обратиться в представительство оператора сотовой связи или связаться с их службой поддержки. Объясните ситуацию и предоставьте номер транзакции или чек, чтобы они могли проверить вашу операцию. Они должны провести соответствующее расследование и вернуть вам средства, если ошибка была их стороны. Важно сохранить все документы и данные, связанные с транзакцией, чтобы иметь доказательства в случае необходимости.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чек или квитанция об оплате через терминал; 2. Номер транзакции или иной идентификатор операции; 3. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, документы, удостоверяющие личность).
Для решения данного вопроса необходимо ссылаться на Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы