Как решить проблему долга по подключению интернета и тв? Консультация и помощь в сложной финансовой ситуации семьи

Как мне решить проблему с долгом в размере около 20 тысяч рублей за подключение интернета и телевидения, на которое я подписался два года назад, но не использовал и отказался от предоставления оборудования и отсрочки платежа, учитывая мою сложную финансовую ситуацию из-за низкого дохода и декретного отпуска, и как мне получить консультацию и помощь в данной ситуации?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при условии наличия договора на предоставление услуг интернета и телевидения, поставщик услуг вправе требовать оплаты задолженности за предоставленные услуги.

Если вы не согласны с размером задолженности, вы имеете право потребовать разъяснений от поставщика услуг, а также запросить предоставление документов, подтверждающих размер задолженности. Если поставщик услуг не предоставил вам возможности оплаты задолженности по частям, вы имеете право направить письменный запрос на разрешение рассрочки платежа.

Если у вас есть возможность доказать свою финансовую неспособность оплатить задолженность, вы можете обратиться в суд с заявлением о рассрочке платежа или об уменьшении размера задолженности в случае ее необоснованности.

Но в данном случае, я рекомендую вам обратиться за консультацией к адвокату, который сможет дать более подробный и индивидуальный совет.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на подключение интернета и телевидения.
  2. Документы, подтверждающие возврат оборудования в момент отключения услуг.
  3. Письменное подтверждение от провайдера об отключении услуг и отсутствии задолженности.
  4. Документы, подтверждающие нахождение в декретном отпуске и единственного кормильца в семье.

Дальнейшие действия по разрешению задолженности следует обсудить с провайдером услуг. Возможны следующие варианты: оспаривание задолженности в судебном порядке, заключение мирового соглашения с провайдером, договоренность по погашению долга в рассрочку или компенсации долга путем возврата оборудования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг".

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение вреда, причиненного вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств".

Статья 806.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за невозврат полученного неисполнения по договору возмездного оказания услуг или за ненадлежащее их оказание".

Статья 333.33 Трудового кодекса Российской Федерации "Вынужденный прогул".

Статья 127.1 Налогового кодекса Российской Федерации "Обязанности плательщиков налогов и сборов в связи с осуществлением контроля за исполнением налоговых обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы