Как решить проблему долга перед коллекторами: советы для тех, кто взял микрозайм и столкнулся с финансовыми трудностями

Что делать, если я и мой муж взяли микрозайм, не смогли его вернуть из-за потери работы мужа, а теперь должны коллекторам, которые постоянно звонят и угрожают опишут имущество, а мы не можем заплатить долг?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В данной ситуации стоит обратиться к законодательству Российской Федерации, по которому задолженность по займу является гражданско-правовым договором. Согласно статье 317 Гражданского кодекса РФ, за неисполнение обязательств должник несёт подоходную ответственность, которая составляет проценты от суммы задолженности в размере 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки платежа.

Если вы не можете погасить долг, стоит обратиться к кредитору с предложением заключить расторжение договора или рефинансирование долга, чтобы уменьшить размер ежемесячных выплат. Если кредитором было принято решение обратиться к коллекторской компании по взысканию долга, необходимо вести переговоры с коллекторами с целью рассрочки платежа или рассмотрения иных вариантов урегулирования задолженности. Кроме того, коллекторы не имеют права без судебного решения принимать имущество в качестве залога или обеспечения долга.

Но в любом случае, для получения более детальной консультации и решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданско-правовых отношениях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации Вам потребуется следующая документация:

  1. Договор на микрозайм, чтобы ознакомиться с правилами предоставления займа, размером процентных ставок, штрафных санкций при задержке платежей.

  2. Свидетельства о доходах и затратах на семью. Это поможет оценить возможность выплатить задолженность.

  3. Всю переписку с кредитной организацией и ее коллекторами, чтобы узнать какую расписку Вы давали во время взятия займа и какие действия собирается предпринять кредитор в случае задержки платежей.

  4. Иметь понимание заложенности имущества, в т.ч. недвижимости, автомобилей и других ценностей, чтобы оценить уровень инкассации со стороны коллекторов, в случае совершения ими незаконных действий.

  5. Обращаться к юристу для консультации и оценки возможных юридических мер защиты.

В такой ситуации, рекомендуется связаться с кредитором и попытаться договориться об отсрочке погашения долга или уменьшении процентной ставки. Также обращаться в случае недобросовестного поведения коллекторов в правоохранительные органы для защиты Ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от того, какие действия предпринимают коллекторы и каким образом был оформлен микрозайм.

Если микрозайм был оформлен в соответствии с требованиями законодательства, то займодавец может требовать погашения долга в судебном порядке, ссылаясь на статьи Гражданского кодекса РФ. Кроме того, коллекторы не имеют права использовать насилие, угрозы, злоупотребление доверием, информационные или иные воздействия, которые могут навредить должнику или его имуществу. Нарушение этих правил может преследоваться по статьям Уголовного кодекса РФ.

Если же действия коллекторов являются незаконными, обратиться можно к статьям Гражданского кодекса РФ об охране чести, достоинства и деловой репутации (статьи 150, 152.1), а также к статьям Уголовного кодекса РФ (статья 166 - нанесение вреда здоровью; статья 170 - насилие в отношении представителя власти; статья 171 - нарушение жизни человека). Но в любом случае, рекомендуется обратиться к юристу, который проанализирует ситуацию и поможет определить законные действия в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы