Как решить проблему большого долга в ОАО Ростелеком за интернет-услуги

Как мне решить проблему с большим долгом в ОАО Ростелеком за услуги интернет, сумма которого составляет свыше 11 тысяч рублей, если несмотря на написание претензии и запрос на проверку, долг до сих пор не был погашен?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Для решения данной ситуации рекомендую обратиться к юристу для составления заявления о споре к оао "Ростелеком" с требованием проведения проверки неправомерности расчетов и оспаривания долга. Кроме того, необходимо также ознакомиться с договором на оказание услуг интернета, чтобы убедиться в правомерности требования к оплате расчетов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который занимается спорами с организациями связи. Однако, в целом, для защиты своих прав и интересов необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на оказание услуг связи с ОАО «Ростелеком», если такой договор существует.

  2. Копию документов, подтверждающих оплату за предоставленные услуги связи.

  3. Копию всех писем, сообщений или уведомлений, отправленных ОАО «Ростелеком».

  4. Копию претензии, отправленной ОАО «Ростелеком», а также соответствующие ответы на нее.

  5. Иные документы, которые могут помочь доказать заявленные факты или обстоятельства.

При обращении в суд рекомендуется обратить внимание на сроки и порядок подачи заявления, а также на необходимость найти подходящего адвоката для представления интересов в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и оснований, на которых основывается долг. Однако в общем случае могут быть применимы следующие статьи:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, глава 30 "Договоры об оказании услуг";
  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, в частности, глава 20 "Административные правонарушения в сфере телекоммуникаций";
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации, в частности, раздел VIII "Рассмотрение дел о защите прав потребителей товаров и услуг";
  • Федеральный закон от 21.07.2014 г. № 212-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" (если речь идет о задолженности по услугам интернет-провайдера, который является банком).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы