Как реагировать на сообщения в соцсетях о выплате микрозайма при финансовых трудностях

"Что делать, если мне пришло сообщение в социальной сети о выплате микрозайма, который я взяла в феврале, но сейчас не могу платить из-за изменения финансовой ситуации, а никто из фирмы не связывался со мной ранее, а сообщение пришло от заблокированной страницы? Как мне реагировать на такие СМС?"

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Первоочередно необходимо проверить действительность текста СМС, которое пришло Вам в социальной сети. Необходимо обратить внимание на то, было ли заблокировано имя пользователя, от которого пришло СМС. Если это действительно официальная информация от кредитора, то необходимо обратиться к нему с просьбой о замене метода взыскания долга. В Российской Федерации законодательством предусмотрены различные способы взыскания задолженности от заемщиков, и многие из них значительно мягче, чем привлечение правоохранительных органов. Если же это фиктивное сообщение, то необходимо обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств и предотвращения мошеннических действий со стороны отправителя СМС.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно обратиться к следующим документам и нормативным актам: 1. Закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", который регулирует отношения между микрофинансовыми организациями и заемщиками. 2. Договор микрозайма и остальные документы, подписанные между заемщиком и микрофинансовой организацией. 3. Закон "О защите прав потребителей", который определяет права заемщика и обязанности микрофинансовой организации.

Если заемщик не может платить по договору микрозайма, то необходимо связаться с микрофинансовой организацией, предупредить ее о сложившейся финансовой ситуации, попросить реструктурирование долга или погашение его частями по возможности заемщика. Если микрофинансовая организация не отвечает на звонки или сообщения, то можно обратиться в уполномоченный орган (например, Роспотребнадзор или Банк России) или в правозащитную организацию за консультацией и помощью в решении данной ситуации.

В то же время, угрозы обращения в правоохранительные органы со стороны микрофинансовой организации являются незаконными и могут быть рассмотрены как преследование заемщика. Если заемщик получает угрозы насилия, физические угрозы или преследования, то необходимо обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств данной ситуации и защиты своих прав и законных интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа", статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации "Прекращение обязательств по истечении срока", статья 927 Гражданского кодекса Российской Федерации "Применение неустойки при неисполнении обязательства". Если в сообщении угрожается обращением в правоохранительные органы, также могут применяться статьи Уголовного кодекса Российской Федерации об угрозах. Однако, в таком случае необходимо иметь подтверждающие данные о том, что с сообщением была угроза обращения в правоохранительные органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы