Как заменить счетчик электроэнергии: права потребителя, обязанности энергетической компании и сложности монтажа в 1-комнатной квартире

Могут ли сотрудники энергетической компании отказать в бесплатной замене счетчика из-за сложности монтажа в 1-комнатной квартире, если согласно Федеральному закону обязанности по установке, эксплуатации, поверке и замене приборов учета электрической энергии перенесены на поставщиков энергоресурсов? И стоит ли мне писать жалобы и официальные письма, если потребитель перенес счетчик и получил предписание на замену матрицы, сотрудник энергетической компании оставил счетчик и рекомендовал вызвать электрика для замены, а сотрудники энергетической компании должны опломбировать счетчик, но отказываются делать это?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Федеральным Законом "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации", ответственность за установку, эксплуатацию, поверку и замену приборов учета электрической энергии перенеслись с потребителей на поставщиков энергоресурсов с 1 июля 2020 года. Следовательно, энергетическая компания не может потребовать от вас оплаты за замену счетчика и за услуги электрика, оказываемые для его замены.

Кроме того, энергетическая компания должна обеспечить замену счетчика в соответствии с законом, в том числе опломбировать его после установки. Если энергетическая компания отказывается заменить счетчик, следует обратиться с жалобой и/или официальным письмом к ее руководству, а также к соответствующим органам контроля за деятельностью энергетической компании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Федеральному закону "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации", с 1 июля 2020 года обязанности по замене приборов учета электрической энергии перенесены на поставщиков энергоресурсов. Таким образом, энергетическая компания обязана заменить счетчик бесплатно. Однако, если монтаж нового счетчика сложный, то энергетическая компания может требовать оплаты за электромонтажные работы. В случае несогласия с действиями энергетической компании, вы можете обратиться в службу поддержки потребителей или написать жалобу в Роспотребнадзор.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о замене электрического счетчика вам понадобятся следующие документы:

  1. Предписание на замену матрицы, выданное контроллером.
  2. Документы, подтверждающие ваше право собственности на жилую недвижимость, в которой хотите заменить счетчик.
  3. Копия Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации».

Относительно правомерности действий энергетической компании по поводу замены счетчика, следует отметить, что Федеральный закон от 23 ноября 2015 года № 329-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» действительно перенес обязанности по установке, эксплуатации, поверке и замене приборов учета электрической энергии с потребителей на поставщиков энергоресурсов. Однако, точные требования к процедуре замены счетчика должны быть уточнены у вашего поставщика энергоресурсов. Если вы считаете, что действия энергетической компании неправомерны, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

  1. Предписание на замену матрицы от контроллера ЖКХ;
  2. Копию договора с поставщиком энергоресурсов;
  3. Письменную отказную записку от энергетической компании;
  4. Документ, выданный сотрудником энергетической компании о рекомендации вызвать своего электрика;
  5. Счет фактуру на установку счетчика от своего электрика.

В соответствии с Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации», установка, эксплуатация, поверка и замена приборов учета электрической энергии являются обязанностями поставщика энергоресурсов. Соответственно, энергетическая компания обязана произвести замену счетчика на свой счет, включая опломбирование.

Поэтому действия энергетической компании, которая рекомендовала нанять своего электрика для замены и опломбирования счетчика, не могут считаться правомерными, и вы как потребитель имеете право требовать от энергетической компании бесплатную замену счетчика и его опломбирование.

В случае отказа энергетической компании, вы можете написать жалобу в Федеральную службу по тарифам (ФСТ) или Роспотребнадзор, а также подать иск в судебный орган.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" (статьи 15, 16, 17, 18);
  • Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (статьи 13, 21);
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О единствах измерений в электроэнергетике" (статьи 8, 9, 10).

Действия энергетической компании должны быть регулируемы соответствующим законодательством, однако точный ответ на вопрос о правомерности их действий требует более подробной информации и обстоятельств дела. Оптимальным решением может быть обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь в разрешении возникшей проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", Федеральный закон от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части предоставления потребителям платных услуг по установке, поверке, запоминанию маркировки, использованию средств измерений", Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил установки приборов учета электрической энергии потребителями, передаваемых по договорам розничной купли-продажи электрической энергии" и Постановление Правительства РФ от 16.10.2012 N 1078 "О перечне жилищных и коммунальных услуг, предоставляемых региональными операторами, оказывающими услуги по передаче электрической энергии, и порядке формирования платы за такие услуги".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы